(120)Q&A 品質工学の考え方の対極にある「志」、「心」とは？�B

有名なT社では、ほとんどの課長さん同士がお互いを
知っているらしいのです。皆ツーカーになっている
らしいのです。

こんな話があります。

北海道のある会社でT社のフォークリフトを買いました。
すると、本社の購買部長からその晩電話が入ったそう
です。

「当社のフォークリフトを買ってくださって有り難う」

購買担当の方は、この電話に感激し、すっかりT社の
ファンになったようです。

まずは、冷徹、客観性をやりなさい。そちらの方が
つらい。野球であれば、投げる、打つ、走るはつらい。

しかし、それだけでは駄目で、心の面にも目を向ける。

そのバランスが大切だということです。





今回を持って、「まじめな雑談　品質工学」は終わりと
なります。

（by TomUi、2014年11月7日）

(119)Q&A 品質工学の考え方の対極にある「志」、「心」とは？�A

品質工学であれば、徹底的に、品質工学の冷徹で
合理的、客観的なところをがんがんやるべきだと
思います。

そのとき大切なのは、受け取るほうの人たちを
見ることです。

うまくいっている人もいます。このときは、そのまま
続ければよい。

しかし、なかにはぎくしゃくしたりする人もいます。
そのようなときに「志」や「心」の面に目を向ける
必要があります。

（by TomUi、2014年11月6日）

(118)Q&A 品質工学の考え方の対極にある「志」、「心」とは？�@

Q3_品質工学の考え方の対極にある人間の「志」，「心」
というのが良くわからない。説明していただけますか。


A3(稲生)＿車の両輪と言うことの意味です。プロジェクト
を成功させるにはまず冷徹な客観性が必要です。そこを
徹底的にやらなければいけません。

ただ人間の持つ不思議さとか難しさについても気を
配らなければいけないのです。


WBCのイチローをみていると凄かったです。急に笑い出したり
いつものイチローらしくない面が多くありました。イチローは、
自分自身に言い聞かせて論理的に心を作り、肉体を磨き続けて
きたのだと思います。しかし、それだけでは駄目だろうと
どこかで気がついたのでしょう。


（続く）

（by TomUi、2014年10月31日）